The Riverhouse ウェブサイト利用規約

Hr Millennium Pte Ltd（UEN：201623286G）が所有し運営する The Riverhouse のウェブサイトへようこそ（以下総称して「当社」といいます）。

本ウェブサイト（www.theriverhouse.sg）および関連するデジタルサブドメイン、予約システムまたはオンラインサービス（以下総称して「本プラットフォーム」といいます）にアクセスし、閲覧し、または利用することにより、お客様は、本利用規約（以下「本規約」といいます）および当社のプライバシーポリシーを読み、理解し、これらに拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、直ちに本プラットフォームの利用を中止してください。

1. 法人情報および施設情報

本プラットフォームは、3A River Valley Road, #01-02 Clarke Quay, Singapore 179020 に所在する The Riverhouse のデジタルポータルとして機能します。本サイトを通じて管理されるすべてのサービス、予約、デジタル商品および物理的な運営は、法的に Hr Millennium Pte Ltd のもとで管理されます。

2. 本プラットフォームの許可される利用

お客様には、メニューの閲覧、レストランのご予約の管理、プライベートイベントのお問い合わせの送信、または当社のナイトライフおよびエンターテインメントに関する最新情報の閲覧といった、個人的かつ非商業的な目的に限り、本プラットフォームにアクセスし利用するための、限定的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスが付与されます。

お客様は、以下の行為を行わないことに明示的に同意するものとします。

• 本プラットフォームを、違法、不正または無許可の目的で使用すること。
• 本プラットフォーム、そのホスティングサーバーまたは接続されたネットワークのセキュリティ、完全性または機能的な運用を妨害し、損傷し、または危うくすること。
• 当社の明示的な書面による同意なく、自動化スクリプト、スクレイピングツール、ボットまたはスパイダーを使用して、本プラットフォームからデータを収集すること。
• オンラインフォームまたは予約を送信する際に、個人になりすますこと、または団体との関係を偽ること。

3. 知的財産権

本プラットフォームに掲載されているすべての独自の素材（テキスト、グラフィック、ソースコード、ロゴ、編集コピー、サイトデザイン、レイアウト、ボタンアイコン、写真画像、デジタル資産および販促メディアを含みます）は、Hr Millennium Pte Ltd またはその承認されたコンテンツ提供者の独占的な財産です。

本コンテンツは、シンガポールおよび国際的な著作権法、商標法および知的財産法により保護されています。本プラットフォームに含まれるいかなる内容も、当社の事前の明示的な書面による許可なく、当社の知的財産を複製、転載、配布、改変または表示するためのライセンスまたは権利を付与するものと解釈されないものとします。

4. ご予約および予約ポリシー

統合された予約システムを通じて、The Riverhouse でのダイニング、ナイトライフまたは特別プロモーションのためにテーブルを予約し、または席を確保される場合、お客様は以下の枠組みに同意するものとします。

• 情報の正確性：お客様は、氏名、電話番号および電子メールアドレスを含む、有効で、最新かつ正確な個人情報を提供しなければなりません。
• 座席の変更：テーブルの割り当てはすべて、当社の施設運営チームの単独の裁量に委ねられます。特別な座席のご希望は記録されますが、収容人数、運営上の条件および配置の変更に左右されます。
• 猶予時間とキャンセル：ご予約は、予定時刻から一定の猶予時間（通常15分）に限り確保されます。遅れてご到着された場合、お席の権利を失うことがあります。繁忙期の祝日、特別シェフズメニューまたは大人数のご予約については、枠を確保するために、有効なクレジットカードのオーソリゼーションまたは返金不可のデポジットが必要となる場合があります。

5. プライベートイベント、ウェディングおよび法人のご予約

当社のイベント問い合わせフォームから送信されたお問い合わせは、確定した契約上の予約を構成するものではありません。プライベートパーティー、ウェディング宴会、法人向け施設貸切および特別な催事は、個別の商業契約に従うものとします。これらの契約には、最低消費額、分割払いの仕組み、厳格なキャンセル期限、特定の不可抗力に関する保護、および個別のロジスティクスに関する免責が詳細に定められており、これらはウェブサイトの一般的な規約に優先します。

6. ハウスルール、チケットおよび入場（ナイトライフおよびイベント）

The Riverhouse の施設内で開催される特定のエンターテインメントゾーン、ナイトライフ空間、チケット制イベントまたはテーマパーティーへの入場について：

• 年齢および身分証明に関する制限：お客様は、施設または特定のイベントが定める最低法定年齢の要件を満たしている必要があります。警備担当者から求められた場合は、有効な顔写真付きの公的身分証明書（NRIC、デジタル Singpass、または国際パスポートなど）を提示しなければなりません。
• ドレスコード：お客様は、施設が定めるドレスコード（スマートカジュアルなど）をお守りいただく必要があります。ふさわしくない服装の方に対しては、運営側が入場をお断りする絶対的な権利を留保します。
• 入場拒否の権利：運営側および警備担当者は、騒々しい、酩酊した、手に負えない、危険な、または規則に従わない行動をとる者に対し、入場を拒否し、または退場させる絶対的な裁量を有し、支払済みのチケットまたはデポジットの払い戻しは行われません。

7. ギフトカード、電子バウチャーおよびデジタル購入

当社のデジタルチャネルを通じて購入されたギフトカード、販促用バウチャーまたはイベントチケットには、以下の標準運用ポリシーが適用されます。

• 返金不可：デジタル証明書、イベント入場券およびバウチャーは、現金との交換はできず、購入取引が実行された後は一切返金されません。
• 有効期限：すべての電子バウチャーには明確な有効期限が設定されています。指定された有効期限までに利用されなかった未使用残高またはバウチャーは、通知、補償または延長の選択肢なく、永久に失効します。
• 転売の禁止：バウチャーおよび販促イベント用パスは、個人使用または直接のギフトを目的としたものであり、第三者のマーケットプレイスやフォーラムを通じて商業化または転売することは固く禁じられています。

8. 第三者のリンクおよび連携

当社のプラットフォームは、第三者が管理する外部ソフトウェアおよびハイパーリンク（決済処理プロバイダー、電子メール配信システム、グローバルなレストラン予約インターフェースなど）をシームレスに統合しています。当社は、これらの連携をお客様の便宜のためにのみ提供しています。当社は、外部の第三者のデジタル環境のコンテンツ、正確な機能または取引上のプライバシー手順について、これを推奨せず、監督せず、また法的責任を負いません。

9. 保証の否認

本プラットフォームおよびここに記載されるすべての情報、メニュー、サービスおよび構造的コンテンツは、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」の運用ベースで提供されます。Hr Millennium Pte Ltd は、商品性、特定目的への適合性、非侵害性の黙示の保証、ならびにウェブサービスが中断なく、適時に、安全に、エラーなく、またはデジタルウイルスなく稼働することの保証を含め（これらに限られません）、明示か黙示かを問わず、いかなる種類の保証も明示的に否認します。

10. 責任の制限

シンガポール法で認められる最大限の範囲において、Hr Millennium Pte Ltd、その取締役、役員、社員、施設マネージャーおよび関連会社は、直接的、間接的、付随的、特別、結果的または懲罰的な損害について、責任を負わないものとします。これには、以下から生じる、逸失利益、のれん、データ利用またはその他の無形の損失に関する損害が含まれますが、これらに限られません。

• お客様による本プラットフォームの直接の利用、または本プラットフォームを安全に利用できないこと。
• お客様のデジタルデータ送信に対する不正アクセス、改ざんまたは傍受。
• 当社のデジタルインターフェース上でホストされる第三者の発言、更新、行為または行動。

11. 補償

お客様は、本プラットフォームの不正使用、本規約への違反、または法令もしくは第三者の権利の侵害に起因または関連して生じる、あらゆる第三者からの請求、法的責任、運営上の損害、損失、費用および経費（完全補償ベースの法的防御費用のすべてを含みます）について、Hr Millennium Pte Ltd、その親会社、子会社、関連会社、取締役、役員、代理人および従業員を完全に補償し、防御し、免責することに同意するものとします。

12. 変更および更新

当社は、事前の個別の通知なく、当社の単独の裁量により、いつでも本利用規約のいずれの条項も確認、変更、書き換えまたは更新する絶対的な権利を留保します。いかなる変更も、本プラットフォームに掲載された時点で直ちに効力を生じます。改定の公表後も当社のウェブシステムを引き続きご利用になることにより、お客様は、更新された法的枠組みを拘束力をもって承諾したものとみなされます。

13. 分離可能性および完全合意

本規約のいずれかの特定の条項が、管轄権を有する裁判所により、違法、無効または何らかの理由で法的に執行不能であると判断された場合、当該条項は本規約の残りの部分から分離可能であるものとみなされ、残りの条項の有効性および構造上の執行可能性に影響を及ぼさないものとします。

14. 準拠法および法的管轄

本利用規約、ならびに本プラットフォームに起因または関連して生じるあらゆる紛争、やり取りまたは構造上の請求は、シンガポール共和国の法律に準拠し、同法に従って解釈され、執行されるものとします。本規約に起因するあらゆる法的措置、訴訟または手続は、シンガポールの裁判所にのみ提起されるものとします。

お問い合わせ先：本利用規約に関する個別のご確認事項については、当社の主要施設の窓口までご連絡ください。

• メール：enquiries@theriverhouse.sg
• 電話：+65 8879 0688

最終更新日：2026年5月21日